[摘要]怎么到苹果直营换手机（直营店购买的iphone怎么换货），关于《怎么到苹果直营换手机（直营店购买的iphone怎么换货）》的内容介绍。苹果手机摔坏,去直营店交换是当场换机吗？ 只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。1 准备好购机发票、配件、...
怎么到苹果直营换手机（直营店购买的iphone怎么换货），关于《怎么到苹果直营换手机（直营店购买的iphone怎么换货）》的内容介绍。
苹果手机摔坏,去直营店交换是当场换机吗？ 只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，...
苹果手机摔坏,去直营店交换是当场换机吗？
只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。
2.经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。
3.经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4.符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。
5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算，不再延长保修期。
6.苹果产品部分机型，如果因电池问题无法正常使用的，只更换电池，不再享受换机政策。
7.购机15日内，无法正常使用的机器，换新机后，保修期重新计算。
如何获得一部 iPhone 官换机
过年前，我的iPhone Xs Max 因为摔坏了，去苹果直营店进行了预约和返厂，因为购买了AppleCare+，所以是付费 628元进行了更换（取手机时付钱），在昨天顺利取回来了，手机是全新的，也是大家常说的 官换机 。
手机+三包凭证+付费凭证
有很多小伙伴不了解什么是官换机以及如何鉴别，我整理了下图文，供大家参考 ：
官换机，就是在苹果官方获得的新手机/电脑/其他产品。这个非官方命名，是大家普遍认为的。苹果是不单独售卖官换机的，只是作为维修置换使用。一般通过手机型号作为区别。
一般来说， 手机严重损毁，无法通过更换单一零件达到修复的 ，比如手机正面屏幕和背面玻璃都损坏了，如下：
背面玻璃碎了
正面玻璃已经碎了
苹果会进行返厂维修（确认手机是否符合维修标准，进行评估），符合维修条件的，一般会在几天后维修完成，你会获得一部官换新机，如下：
1、全新的手机。 手机外观是全新的。手机外部会有新机贴膜和运营商贴纸。如果外观有任何瑕疵，是可以要求售后在进行更换的，跟你买新手机时一样进行检查。
2、一张新的三包凭证卡。
3、官方保修90天 。如果你的手机原本是有更长保修时间的，则以你原保修时间为准。换句话说，就是以你最长的保修时间为准。
注： 以这部 iPhone Xs Max 为例，原机保修是到2020年10月9日，更换的新机保修时间依然是2020年10月9日，更换后，通过更换前的原手机序列号查询保修期，会显示序列号无效，这是正常的。
如图：
新机的序列号查询
原手机序列号查询已经显示无效
1、电子维修记录副本 ：
电子维修记录副本里，会有原机的信息和更换的新机的信息，如图：
苹果授权维修单
使用维修编号和序列号查询维修状态
注意⚠️：可以通过序列号和维修编号查询手机维修状态（一般短期内可以，不确定较长时间后是否会保留）
2.新的三包凭证
新的三包凭证上面有IMEI编码，和手机中的IMEI是一致的。官换机的三包凭证和原机的三包凭证有细节不同， 这个官换机编号【CH661-10691】在电子维修单中可以看到。 如图：
原机三包凭证和官换机三包凭证
3. 序列号
新手机的序列号到苹果官网查询，可以查询到保修时间。
新机序列号查询保修
4. 型号号码
在手机的 【设置】-【通用】-【关于本机】 中可以查看。国内官换机的型号号码是以 N 开头的。
例如以这部为例是 NT742CH/A ，而换之前的手机型号是 MT742CH/A 。
型号号码MT742CH/A
大家之前也看到新闻说，有不法分子通过某种手段，置换出来大量的苹果官换机进行售卖。
或者更有恶劣的，拿二手机经过私自翻新，当作官换机售卖给普通消费者。
目前在国内，苹果还没有销售官方翻新的 iPhone 售卖（苹果官网有 Mac、iPad 等官方翻新产品），大家要注意不要上当受骗。
至于官换机，只要保证是真实的从苹果官方售后出来的，还是可以购买的，但是要注意鉴别，不要被骗。
都看到这里了，就给个关注和点赞吧，我会分享更多苹果使用技巧和经验！
苹果以旧换新可以去直营店吗?
苹果手机可以在专卖店以旧换新吗
【Yesky新闻频道消息】苹果公司正式在中国大陆地区推出“重复使用及循环利用计划”，该计划目前仅支持iPad及iPhone产品，暂时未提及Mac及iPod产品。此前传闻的苹果“以旧换新”服务正式开启。
苹果中国推出以旧换新服务 仅适用于实体店
据悉，苹果此次“重复使用及循环利用计划”的限制规则较多：
1、服务必须在Apple Store实体店内进行，也即是必须带着折旧设备到苹果实体零售店才可以体验这个计划。
2、参加计划的iPhone与iPad必须是大中华区（中国大陆和港澳台地区）售卖的版本，水货不予接收。
3、机型限制，苹果目前只接受iPhone 4及以上的机型，对是否过保没有要求。
苹果介绍称，iPad与iPhone用户可以带着此前购买的旧设备到苹果官方实体店进行价值评估，从而获取相应优惠，用以购买全新的iPad及iPhone产品。
目前中国大陆的18家苹果官方零售店
苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货，之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中，系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格，是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。据现场观察体验，整个评估折价过程不超过15分钟。一台外观完好无损的iPhone 5折价为1500元，而一台iPhone 4仅为250元。据苹果店员介绍，在回收设备时，不考虑存储空间因素，也就是说，16GB与64GB没有差别。
据悉，关于“ iPhone 以旧换新计划将拓展至部分安卓、黑莓、Windows Phone 系统手机，并且特定品牌的 PC 电脑也能够参与进该项目”这条信息，实施地区包括美国、法国、意大利和英国。
关于回收设备的去向问题，苹果店员没有给出正面答复，只是表示回收是苹果官方的服务，是一项基于环保方面考虑的业务。外界盛传的富士康将参与手机回收翻新并在自有渠道出售的消息，目前还没有得到苹果方面的证实。